Regulamin sklepu

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez JDR TECHNIK Sp. z o.o. z siedzibą w Konstantynowie Łódzkim, ul. Adama Mickiewicza 29, 95-050 Konstantynów Łódzki, KRS 0000974565 (dalej: „Sprzedawca"). Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail info@bindingmaterialsforbook.com oraz pod numerem telefonu +48 599 782 378 w godzinach pracy biura, tj. od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00. Złożenie zamówienia oznacza akceptację postanowień Regulaminu w brzmieniu obowiązującym w dniu jego złożenia.

2. Definicje

• Klient — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca zamówienie w sklepie.
• Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Towar — materiały introligatorskie oraz akcesoria prezentowane w sklepie, w szczególności okleiny, płótna, flok, korek, kapitałki, tasiemki, gumki i papier krepowany.
• Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Towaru na odległość.

3. Składanie zamówień

Zamówienia przyjmowane są przez formularz koszyka dostępny w sklepie przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, a także pocztą elektroniczną. Aby złożyć zamówienie, Klient dodaje wybrane Towary do koszyka, wskazuje ilość wyrażoną w metrach bieżących, szpulach lub formatkach, a następnie wypełnia formularz zamówienia podając dane niezbędne do realizacji dostawy i wystawienia dokumentu sprzedaży. Informacje prezentowane w sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę na wskazany przez Klienta adres e-mail. Sprzedawca zastrzega, że ze względu na naturalne właściwości materiałów tekstylnych i papierowych mogą wystąpić nieznaczne różnice odcieni pomiędzy poszczególnymi partiami produkcyjnymi oraz pomiędzy zdjęciem lub próbką a Towarem dostarczonym.

4. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane w sklepie wyrażone są domyślnie w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Prezentacja ceny w walucie EUR, USD lub GBP ma charakter wyłącznie informacyjny i wynika z zastosowania kursu przeliczeniowego; wiążąca dla rozliczenia jest cena w PLN. Cena nie obejmuje kosztów dostawy, które ustalane są indywidualnie w zależności od wagi, gabarytu przesyłki i kraju dostawy oraz podawane Klientowi przed potwierdzeniem zamówienia. Sprzedawca udostępnia następujące formy płatności: przelew tradycyjny na rachunek bankowy, szybki przelew elektroniczny, płatność kartą płatniczą oraz — dla stałych kontrahentów — płatność z odroczonym terminem na podstawie faktury. Do każdego zamówienia wystawiany jest dokument sprzedaży.

5. Dostawa

Towary dostępne w magazynie wysyłane są w ciągu 24 godzin roboczych od zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia płatnego przy odbiorze. W przypadku towarów wykonywanych na zamówienie lub formatek ciętych na wymiar termin realizacji ustalany jest indywidualnie i nie przekracza 14 dni roboczych. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich na terenie Rzeczypospolitej Polskiej oraz krajów Unii Europejskiej. Możliwy jest również odbiór osobisty w siedzibie Sprzedawcy w Konstantynowie Łódzkim po wcześniejszym uzgodnieniu terminu. Zaleca się sprawdzenie stanu przesyłki w obecności kuriera i sporządzenie protokołu szkody w razie stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych opakowania.

6. Odstąpienie od umowy

Konsument oraz przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą zawierający umowę o charakterze niezawodowym może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie, składając stosowne oświadczenie na piśmie lub pocztą elektroniczną. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Zwracany Towar powinien być kompletny i nienoszący śladów użytkowania. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do Towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczególności materiałów ciętych na wymiar z rolki. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu tego samego sposobu zapłaty.

7. Reklamacje i rękojmia

Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Towar wolny od wad i ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym oraz — wobec Konsumentów — na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Reklamację należy zgłosić na adres info@bindingmaterialsforbook.com, wskazując numer zamówienia, opis niezgodności oraz żądanie Klienta. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia. Reklamacji nie podlegają różnice odcieni mieszczące się w tolerancjach produkcyjnych oraz uszkodzenia powstałe wskutek niewłaściwego przechowywania, klejenia lub obróbki materiału niezgodnie z jego przeznaczeniem.

8. Odpowiedzialność i prawa autorskie

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki użycia Towarów niezgodnie z ich przeznaczeniem ani za efekt końcowy prac introligatorskich wykonanych przez Klienta. Wszelkie treści opublikowane w sklepie, w tym opisy, zdjęcia, znaki towarowe i układ graficzny, stanowią przedmiot praw wyłącznych Sprzedawcy i nie mogą być wykorzystywane bez jego pisemnej zgody.

9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, a w przypadku Konsumentów — przez sąd właściwy według przepisów ogólnych. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy internetowego rozstrzygania sporów ODR. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu; do zamówień złożonych przed dniem wejścia zmian w życie stosuje się postanowienia dotychczasowe.